CAM KẾT CÔNG BẰNG

VNCERT GLOBAL  đảm bảo sự chính xác, trung thực, kịp thời, độc lập và không thiên vị trong đánh giá thông qua yêu cầu chuyên gia đánh giá và thành viên trong đoàn đánh giá phải:

• Không có mối quan hệ về tài chính với KH;
• Không có mối quan hệ gia đình với các lãnh đạo chủ chốt của KH;
• Không tư vấn cho KH và không có sự mâu thuẫn về lợi ích.
• tuyệt đối không cung cấp dịch vụ tư vấn cho các khách hàng:
  • Không tư vấn hệ thống quản lý chất lượng;
  • Không tư vấn về việc xây dựng các Tiêu chuẩn/Quy chuẩn cho khách hàng
  • Không tư vấn về việc xây dựng các quy trình/kế hoạch đảm bảo chất lượng cho khách hàng.
• VNCERT GLOBAL  không tiếp thị hoặc chào hàng cùng với các hoạt động của tổ chức tư vấn hệ thống quản lý, sẽ có hành động điều chỉnh các thông tin không thích hợp của tổ chức tư vấn bất kỳ nêu hoặc ám chỉ rằng việc chứng nhận có thể đơn giản hơn, dễ dàng hơn, nhanh chóng hơn hoặc ít chi phí hơn nếu lựa chọn tổ chức chứng nhận. VNCERT GLOBAL  không được nêu hoặc ám chỉ rằng việc chứng nhận có thể đơn giản hơn, dễ dàng hơn, nhanh chóng hơn hoặc chi phí ít hơn nếu sử dụng tổ chức tư vấn nhất định.

VNCERT GLOBAL  quy định rằng các nhân viên đã cung cấp tư vấn hoặc làm việc cho khách hàng sẽ không xem xét hồ sơ, đánh giá hệ thống hoặc đưa ra quyết định chứng nhận cho khách hàng trong khoảng thời gian 02 năm kể từ khi kết thúc hợp đồng tư vấn, hợp đồng làm việc

VNCERT GLOBAL  đảm bảo độc lập và không thiên vị trong quyết định chứng nhận thông qua hoạt động của các thành viên trong Hội đồng chứng nhận phải đảm bảo:

• Đại diện được lợi ích cho tất cả các bên;
• Không chịu các áp lực về tài chính; công việc; tình cảm trong các quyết định của mình;
• Am hiểu luật pháp